1）個人情報の取得、利用、提供を適切に行います

個人情報の定義とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述または個人別に付与された番号（電話番号、社員番号、住所等）、記号その他の符号、画像もしくは音声により、特定の個人情報を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。当社は、これら個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、個人情報の適切な管理を行います。

当社が個人情報を取得させていただく場合は、当社が本人に明示し、または、公表もしくは本人に対する通知を行った利用目的に必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
 
個人情報を収集・利用する目的
お客様の個人情報の収集・利用において、原則として下記の目的の範囲内とします。
1. ご注文を受け付け、お届けし、ご請求及び決済させて頂くため
2. ポイントカード等、会員向けサービスを実施するため
3. ご請求頂いた各種カタログや資料等の送付や関連する情報提供のため
4. 当社の各種イベントの案内、受付、申込確認のため
5. 情報メールの送付、メールアドレス等のメンテナンスのため
6. お問合せやご意見等へのご回答、対応のため
7. 商品開発・店舗開発等を目的としたアンケートや調査の分析のため
8. システムメンテナンス等の連絡をするため

法的な要請等によらない限り、本人の事前承認なく業務委託先を除く第三者に開示・提供することはありません。また、個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
 

2）個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します

個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。また、役員を含む就業者に教育・啓発を実施いたします。
 

3）個人情報の安全管理対策を実施致します

当社が取り扱う個人情報に関連する不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等のリスク分析を行い、その対応策を個人情報保護安全規程としてまとめ、安全管理を図ってまいります。なお、安全管理に問題が発生した場合は、是正処置を行い再発防止に努めます。
 

4）苦情及び相談への対応を迅速に行います

個人情報に関する苦情、相談については、株式会社ウェルミール個人情報問合わせ窓口で受け付け、また個人情報の開示等の求めにも迅速な対応を行います。
 

株式会社ウェルミール個人情報お問い合わせ窓口

E-mail：sale@wellmeal.co.jp
受付時間：平日9:00～17:00
 

株式会社ウェルミールお客様相談窓口

〒569-0036
大阪府高槻市辻子3丁目2−9
TEL：072-668-6836（9:00～15:00）※土･日･祝、年末年始、当社指定休業日は休業
お問合せフォームからでもご相談を承っております。